Política de Privacidade do CPbet

1. Compromisso com sua Privacidade

O CPbet está comprometido em proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de cassino online e apostas esportivas.

No CPbet, entendemos que a confiança é fundamental para o relacionamento com nossos jogadores. Por isso, implementamos as melhores práticas de segurança digital e seguimos rigorosamente as leis brasileiras de proteção de dados, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Pessoais

Durante o processo de cadastro no CPbet, coletamos as seguintes informações pessoais:

• Nome completo e data de nascimento
• Endereço de e-mail e número de telefone
• Endereço residencial completo
• Documento de identidade (CPF) para verificação
• Informações bancárias para depósitos e saques

2.2 Informações de Uso da Plataforma

O CPbet também coleta automaticamente informações sobre como você usa nossa plataforma:

• Histórico de jogos em European Roulette, Keno, Captain's Bounty e outros
• Padrões de apostas esportivas e preferências
• Tempo de permanência no site e páginas visitadas
• Endereço IP e informações do dispositivo
• Cookies e dados de sessão

3. Como Usamos suas Informações

O CPbet utiliza suas informações pessoais para os seguintes propósitos:

3.1 Operação dos Serviços

• Criar e gerenciar sua conta de usuário
• Processar depósitos, saques e transações financeiras
• Fornecer acesso aos jogos de cassino e apostas esportivas
• Verificar sua identidade para cumprir requisitos legais

3.2 Comunicação e Suporte

• Enviar notificações importantes sobre sua conta
• Fornecer suporte ao cliente e resolver problemas
• Informar sobre promoções e bônus (mediante consentimento)
• Responder a suas dúvidas e solicitações

3.3 Segurança e Conformidade

• Prevenir fraudes e atividades suspeitas
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Monitorar jogos para garantir fair play
• Implementar medidas de jogo responsável

4. Proteção e Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados é uma prioridade máxima para o CPbet. Implementamos múltiplas camadas de proteção:

4.1 Criptografia Avançada

Todas as informações transmitidas entre seu dispositivo e nossos servidores são protegidas por criptografia SSL 256 bits, o mesmo padrão usado por instituições bancárias. Isso garante que suas informações pessoais e financeiras permaneçam completamente seguras.

4.2 Armazenamento Seguro

Seus dados são armazenados em servidores seguros com acesso restrito apenas a funcionários autorizados. Utilizamos firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão para proteger contra acessos não autorizados.

4.3 Verificação de Identidade

O CPbet implementa rigorosos procedimentos de verificação de identidade (KYC - Know Your Customer) para garantir que apenas usuários legítimos tenham acesso à plataforma. Isso inclui verificação de documentos e validação de informações bancárias.

5. Compartilhamento de Informações

O CPbet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar informações limitadas nas seguintes situações:

5.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com empresas terceirizadas que nos ajudam a operar a plataforma, como processadores de pagamento, provedores de jogos e serviços de atendimento ao cliente. Todos esses parceiros são obrigados a manter a confidencialidade de seus dados.

5.2 Requisitos Legais

Podemos divulgar informações quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades regulamentares. Isso pode incluir investigações de fraude, lavagem de dinheiro ou outras atividades ilegais.

5.3 Proteção dos Direitos

Reservamo-nos o direito de divulgar informações quando necessário para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como a de outros usuários.

6. Cookies e Tecnologias Similares

O CPbet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de usuário:

6.1 Tipos de Cookies

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
• Cookies de Performance: Coletam informações sobre como você usa o site
• Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e configurações
• Cookies de Marketing: Personalizam anúncios e promoções (mediante consentimento)

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma CPbet.

7. Seus Direitos de Privacidade

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: Solicitar informações sobre quais dados temos sobre você
• Retificação: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Exclusão: Solicitar a remoção de dados pessoais desnecessários
• Portabilidade: Obter seus dados em formato estruturado
• Oposição: Opor-se ao processamento de dados em certas circunstâncias
• Limitação: Solicitar limitação do processamento de dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail [email protected]. Responderemos a sua solicitação dentro de 30 dias.

8. Retenção de Dados

O CPbet mantém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:

• Dados de conta: Mantidos enquanto sua conta estiver ativa
• Histórico de transações: Mantido por 5 anos para fins contábeis e legais
• Dados de verificação: Mantidos conforme exigido por regulamentações
• Comunicações: Mantidas por 2 anos para referência

Após os períodos de retenção necessários, os dados são excluídos de forma segura de nossos sistemas.

9. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, garantimos que:

• O país de destino oferece nível adequado de proteção de dados
• Implementamos salvaguardas apropriadas através de cláusulas contratuais padrão
• Obtemos seu consentimento quando necessário por lei

Todos os nossos parceiros internacionais são obrigados a manter os mesmos padrões de proteção de dados que aplicamos no Brasil.

10. Privacidade de Menores

O CPbet é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

Caso você seja pai ou responsável e acredite que seu filho forneceu informações pessoais para o CPbet, entre em contato conosco imediatamente.

11. Alterações nesta Política

O CPbet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Quando fizermos alterações significativas:

• Notificaremos você por e-mail ou através da plataforma
• Publicaremos a versão atualizada em nosso site
• Indicaremos a data da última atualização
• Daremos tempo adequado para revisão antes das mudanças entrarem em vigor

Recomendamos que revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

12. Contato e Dúvidas

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como o CPbet manuseia seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: [email protected]
• Assunto: "Política de Privacidade - Dúvidas"
• Chat ao vivo: Disponível 24/7 em nossa plataforma

Nossa equipe de proteção de dados está disponível para esclarecer qualquer questão relacionada ao processamento de suas informações pessoais. Valorizamos sua confiança e estamos comprometidos em manter a transparência em todas as nossas práticas de privacidade.